Administrateur Systèmes & Réseaux
À propos du poste
Sous la responsabilité du responsable informatique, vous effectuez la maintenance du parc informatique de nos clients en atelier ou directement sur site. Vos missions sont les suivantes : - Installation, réparation des produits relevant des technologies de l’information tels que serveurs, postes de travail, stations de travail, imprimantes, terminaux et périphériques associés ; - Assurer le traitement du processus de gestion des incidents ; - Prendre en charge le diagnostic des pannes, le dépannage de base et effectuer la réparation des produits ; - Assister sur site les utilisateurs dans l’utilisation de leur configuration en leur proposant des solutions ; - Respecter les engagements contractuels, les consignes et les règles de sécurité Idéalement de formation Bac à Bac + 2 (DUT,BTS), vous justifiez d'une première expérience similaire réussie. Vous possédez de solides compétences sur les environnements Microsoft (utilisateurs et serveurs) et hardware (station fixe, portable, imprimante…). Vous avez également des compétences en protocoles réseau.
Profil recherché
De formation type Bac à Bac+2 en informatique ou équivalent vous justifiez d’une première expérience réussie. Une expérience en téléphonie sur IP serait un plus. Autonome et à l’écoute, vous possédez un réel esprit d’analyse ainsi qu’une bonne capacité d’adaptation. Vous avez un bon relationnel et d’un fort sens du service clients. Permis B obligatoire (déplacements fréquents en région Rhône-Alpes)
ip, cloud, sim, vpn, security, backup…. ces mots font partie de nos super pouvoirs à quoi nous servent-ils ? : à devenir les héros de nos clients !
SIRA 38 s’adresse à toutes les entreprises TPE, PME, collectivités locales ou professions libérales qui souhaitent externaliser leur maintenance informatique. De l’audit informatique au déploiement de vos serveurs, de la gestion de votre flotte mobile ou de votre téléphonie sur IP notre équipe réactive et experte répond à vos besoins.